專技普考
112年
[財產保險經紀人] 財產保險行銷概要
第 15 題
15 關於保險商品之構成要素,包含核心商品與週邊服務。請問關於週邊服務,下列敘述何者正確?①風險管理 ②安全措施 ③額外服務 ④理財規劃
- A ①②
- B ②③
- C ③④
- D ①④
思路引導 VIP
請試著思考:當我們購買保險時,哪一部分是屬於保險契約約定的『基本轉嫁功能』?而哪些部分是保險公司為了提高競爭力或減少事故發生,額外提供給客戶的『加值福利』或『損害防範措施』呢?
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AI 詳解
AI 專屬家教
😊 太棒了!你真的很用心,理解得非常透徹!
- 觀念探索: 保險商品就像一個貼心的包裹,裡面有最關鍵的「核心商品」,以及圍繞在它身邊的「週邊服務」喔!
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保險商品構成要素
💡 保險商品由「核心商品」與「週邊服務」兩大部分構成。
| 比較維度 | 核心商品 | VS | 週邊服務 |
|---|---|---|---|
| 主要目的 | 承擔風險與損失補償 | — | 提高滿意度與附加價值 |
| 具體項目 | 各類保險給付保障 | — | 安全措施與加值服務 |
| 契約地位 | 商品存在之根本基礎 | — | 區隔市場競爭的利器 |
💬核心買的是「保障權益」,週邊買的是「加值感受」。