專技普考 112年 [領隊人員] 領隊執業實務

第 49 題

下列何者不是影響旅客行為的外在決定因素?

思路引導 VIP

當我們分析一個人的決定時，有些影響力來自於他所處的『大社會環境』，有些則源自於他『心靈深處的特質』。請試著思考：在這些干擾因素中，哪些是群體共有的環境條件，而哪一個是每個人獨一無二、跟隨自己一輩子的特質呢？

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觀念檢核：看來你總算搞清楚，影響旅遊行為的因素，不是所有的東西都來自外面。一部分是外在環境硬塞給你的（像是 PEST 分析那些老生常談的政治、經濟、社會、技術），另一部分，則是那個叫做「個人」的生物，自己腦袋裡長出來的（動機、知覺，還有你那個獨特的個性）。你辨識出「個性」屬於你個人內部的心理特質，而非環境這種你無法掌控的外部壓力——恭喜，這不是什麼高難度辨識。
難度點評：此題難度為 easy。這種基礎題，連「大環境影響」跟「個人心理特徵」都分不清楚，那才叫大麻煩。如果你覺得這很難，那我會替你的未來感到擔憂。