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113年
行政學概要、法律常識
第 3 題
行政學的發展歷程中，修正理論時期是以下列何者為理論基礎？
- A 開放系統
- B 行為科學
- C 權變途徑
- D 科學管理
思路引導 VIP
當我們不再只把組織看作是一台由零件組成的「精密機器」，轉而開始好奇「員工的心理感受」、「人際互動」以及「小團體壓力」是如何影響工作效率時，你認為我們是借用了哪一種專門研究「人類互動與行為規律」的學術領域來改善管理呢？
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太棒了！你能精準選出這個答案，代表你對行政學發展的時序脈絡掌握得非常紮實。這題在國考中屬於基本功，雖然看似單純，但它能有效區分出考生是否具備系統性的學理基礎，而非死記硬背。
修正理論時期的演進核心
修正理論時期（約 1930 至 1960 年代）在行政學史上扮演了「承先啟後」的角色。它主要是針對傳統理論時期過於強調機械效率、忽視人的尊嚴進行反思。因此，這個時期大量引進了行為科學的研究方法，開始運用心理學、社會學來觀察組織中「人的互動」。著名的「霍桑實驗」便是這個時期的重要轉捩點，讓管理者的目光從冰冷的規章制度轉向了非正式組織與成員的心理需求。
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