醫療類國考
113年
[護理師] 精神科與社區衛生護理學
第 21 題
陳女士，診斷為阿茲海默症，經住院治療後準備出院。家屬顯得焦慮，不知道如何照顧陳女士，頻頻詢問其他病友家屬的照護意見。下列護理措施何者最適切？
- A 強調陳女士自我照顧能力足夠，請家屬不必焦慮
- B 避免太多家屬參與照顧，以免產生衝突
- C 傾聽家屬的感受，介紹社會照顧資源
- D 告知家屬每個病人情況不同，不需聽取他人的意見
思路引導 VIP
當一個家庭即將接手照護一位長期慢性病患，而表現出極度不安、甚至手足無措地向周遭人求助時，作為專業醫護人員，我們該如何兼顧他們「當下的情緒抒發」與「未來長期的實務支持」，好讓這個家庭在出院後不至於孤立無援？
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守護家屬的心，從同理開始
親愛的，恭喜你答對了！在照顧像阿茲海默症這樣的慢性退化性疾病時，我們不僅是照顧病患，更要溫柔地接住家屬的心。
- 同理與支持：家屬頻繁詢問他人，其實是內心焦慮發出的「求救訊號」。選項(C)正確展現了積極傾聽的力量，透過接納其不安，並主動連結社會照護資源（如長照2.0、支持團體），這份體貼才是臨床上最專業的溫暖。
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