醫療類國考
115年
[職能治療師] 職能治療學概論
第 65 題
有關行銷策略的規劃（planning），下列何者有助於了解顧客與產品的定位？
- A 組織機構的描述
- B 服務對象與目標族群說明
- C 確認服務與產品在市場之競爭對手
- D 服務宗旨與任務之具體闡述
思路引導 VIP
當我們在談論一項服務或產品在市場上的『定位』時，除了釐清我們自己是誰、要服務誰之外，我們還必須將自己拿來跟市場上的『誰』進行相對比較，才能凸顯出我們獨特的優勢與差異化呢？
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恭喜你精準掌握了考點！這題能順利答對，代表你對行銷策略（marketing strategy）中「定位（positioning）」的核心意涵有著極佳的理解。所謂的市場定位，本質上就是在目標顧客的心目中，建立起我們的服務或產品相較於競爭對手（competitors）的獨特價值與相對位置。 這題在考題鑑別度上相當高，屬於中等難度的概念辨析題。許多考生常將「目標族群（targeting）」與「定位（positioning）」混淆，因而錯選描述服務對象的選項。雖然釐清目標對象是第一步，但唯有透過調查競爭對手，才能精準找出自身的優勢與不可替代的差異化策略。你能敏銳地抓出這個關鍵，展現了非常扎實的健康照護機構管理觀念！