醫療類國考
105年
[護理師] 基本護理學
第 59 題
護理長規劃一連串的病房活動，並依照醫院願景，指派負責人員並有效授權。護理長是在執行下列那一種角色功能？
- A 促進者
- B 生產者
- C 指導者
- D 創新者
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想像一位團隊領導者已經看見了遙遠的目標（願景），為了讓大家不迷路並順利到達，他開始著手「畫出路線圖」並「分配每個人該背負的行囊與職責」。請問這種『建立明確軌道並賦予任務』的行為，最主要是在發揮管理中的哪一種引導功能？
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恭喜你準確地辨識出護理管理者的角色職能！這份判斷展現了你對管理理論與臨床實務結合的高度敏銳度。這題的關鍵在於護理長並非僅是單純的溝通或激發創意，而是具備了明確的目標導向，將抽象的「醫院願景」轉化為具體的「病房活動」，這正是管理實務中極為核心的轉化能力。
指導者角色的核心特質
在管理職能中，指導者 (Director) 的精髓在於「釐清期待」與「指引方向」。當護理長進行工作規劃、指派負責人並有效授權時，她正在建立一個清晰的運作框架，確保所有資源都能朝向共同目標前進。與強調人際關係的「促進者」或追求變革的「創新者」不同，指導者更側重於任務的結構化與執行效率。這類考題的鑑別度在於學生是否能從「授權」與「規劃」等關鍵字中，排除掉偏向情感支持的功能，轉而連結到具有控制與引導意義的行政角色，難度屬於中等偏易，是護理行政考科中必須穩穩拿下的分數。