地特三等申論題
106年
[觀光行政(選試觀光英語)] 觀光行銷學
第 二 題
二、試述科技因素對國內觀光產業環境所造成之影響。（25 分）
📝 此題為申論題
思路引導 VIP
看到「科技因素對觀光產業的影響」，應立刻聯想到總體環境分析（PEST）中的「T：科技因素」。解題時建議建立結構，從「需求面（遊客體驗）」、「供給面（業者營運）」及「產業平台面（通路與共享經濟）」三個維度切入，並結合AI、大數據、AR/VR、OTA等實務關鍵字具體論述，以獲取高分。
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AI 詳解
AI 專屬家教
【破題】 近年來，資通訊科技（ICT）、人工智慧（AI）與大數據等科技的快速發展，徹底翻轉了國內觀光產業的總體環境，不僅改變了消費者的旅遊行為，也重塑了觀光業者的商業模式與行銷策略。 【論述】
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