地特三等申論題
106年
[觀光行政(選試觀光英語)] 觀光行銷學
第 四 題
四、試詳述觀光業者經常運用之促銷(Sales Promotion)策略。(25 分)
📝 此題為申論題
思路引導 VIP
看到「促銷(Sales Promotion)」策略,首先要界定它在推廣組合中的定位:提供短期誘因以刺激銷售。接著,最具邏輯的申論框架是依照「促銷對象」進行分類:針對消費者(B2C)、針對中間商/同業(B2B)以及針對內部銷售人員。最後,每一類務必結合觀光業實務(如飯店、航空、旅行社的旅展、FAM Tour等)舉例說明,以爭取高分。
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【破題】 「促銷(Sales Promotion)」是行銷推廣組合(Promotion Mix)的重要工具之一,指企業為了刺激消費者購買或通路商銷售,所提供的「短期性誘因」或活動。觀光產品具有易腐性(不可儲存性)與淡旺季明顯的特徵,因此觀光業者常頻繁利用促銷策略來調節供需、消化剩餘庫存(如空房、空機位)或推廣新產品。 【論述】
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