司法三等申論題
106年
[家事調查官] 心理學
第 二 題
請說明何謂計畫行為理論（theory of planned behavior），並以此理論闡述為何某人可能具有環保的態度但並未節約用電。若我們想改變此人不節約用電的行為，根據此理論該如何進行？（25 分）
📝 此題為申論題
思路引導 VIP
看到此題，首先應精準寫出 Ajzen「計畫行為理論 (TPB)」的三大核心要素：態度、主觀規範、知覺行為控制，以及最終決定的行為意圖。接著，將這三個概念套用在『環保態度與節電行為落差』的具體情境中進行原因分析。最後，針對這三個維度，分別提出具體且具心理學學理基礎（如正向增強、社會比較、提升自我效能）的行為改變策略。
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【破題】 計畫行為理論（TPB）為預測人類行為的重要模型，強調「行為意圖」是決定行為的最直接因素，而意圖又受態度、主觀規範與知覺行為控制三者交互影響。 【論述】
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計畫行為理論分析
💡 行為意圖由態度、主觀規範與知覺行為控制構成，並決定最終行為。
🔗 計畫行為理論之行為產生路徑
- 1 信念形成 — 包含行為信念、規範信念與控制信念等認知基礎。
- 2 三大變項 — 轉化為對行為的態度、主觀規範與知覺行為控制。
- 3 行為意圖 — 三者交互作用產生執行具體行為的動機強度。
- 4 實際行為 — 意圖驅動行動，PBC 亦可直接影響行為成功率。
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🔄 延伸學習：延伸學習：探討如何透過環境誘因（Nudge）直接提升個體的知覺行為控制感。
