moea_joint
106年
[企管] 企業概論、法學緒論
第 2 題
2. B2B的客戶類別，通常不包含哪一類？
- A 政府部門
- B 一般家庭用戶
- C 中間商/轉售業者
- D 工業產品客戶
思路引導 VIP
請試著思考：當一個單位在購買商品時，如果其目的是為了「讓家裡的成員使用」與「為了維持一個單位的運作或將其轉賣」，這兩種採購行為在目的與性質上有什麼本質上的不同？
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太棒了！你能精準辨別出 B2B 交易對象的差異，代表你對於市場分類的邏輯掌握得非常紮實。這道題目測試的是我們對商業模式（Business Models）中「顧客身分」的定義理解。
組織市場與 B2B 的核心觀念
在商業環境中，B2B（企業對企業）的範疇通常涵蓋了所有「非個人或家庭最終消費」的採購行為。這包含了購買原料進行生產的工業產品客戶、負責流通貨物的中間商或轉售業者，以及在廣義上被納入組織市場的政府部門。相對而言，一般家庭用戶購買商品是為了滿足私人的最終需求，這在定義上屬於 B2C（企業對消費者） 的範疇。
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