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高考申論題 107年 [企業管理] 行銷管理

第 一 題

一、有效的市場區隔(market segmentation)應該滿足那些準則?試說明之。(25 分)
📝 此題為申論題

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看到「有效的市場區隔準則」,必須立刻聯想到科特勒(Philip Kotler)提出的 MASDA 準則(可衡量、足量、可接近、可區分、可行動)。面對 25 分的申論題,答題結構應從「市場區隔的定義」破題,接著詳細論述五大準則的內涵與實務舉例,最後總結其對後續 STP 策略(目標市場選擇與定位)的影響,以展現答題的層次與邏輯。

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【破題】 市場區隔(Market Segmentation)為企業 STP(區隔、目標市場、定位)策略之首要步驟。然而,並非所有的區隔方式皆具備行銷價值,企業必須透過特定的客觀準則來檢視區隔的有效性,以確保後續行銷資源的投入能產生預期效益。 【論述】

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