高考申論題
108年
[企業管理] 行銷管理
第 四 題
品牌官方網站（web sites）是重要的線上行銷管道，請分析業者應考量那些網站設計要素，以有效達成溝通與銷售目的？（25 分）
📝 此題為申論題
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看到「網站設計要素」與「線上行銷管道」，應立即聯想到數位行銷領域中經典的「網站設計 7C 架構」（Rayport & Jaworski 提出，常見於科特勒教材）。答題時需將這七個構面具體化，不僅解釋定義，更要緊扣題目要求的「溝通」與「銷售」兩大目的，提出具體的操作策略。
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【破題】 在數位行銷時代，品牌官方網站屬於企業的「自有媒體（Owned Media）」，是與消費者進行深度溝通及促成轉換（轉換率，Conversion Rate）的核心樞紐。為有效達成溝通與銷售目的，行銷人員應運用經典的「網站設計 7C 架構（7Cs of Website Design）」作為評估與設計的標準。以下分別論述之： 【論述】
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