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初等考試 108年 [一般行政] 行政學大意

第 16 題

16 有關「高架式」(tall organization)組織結構的敘述,下列何者錯誤?
  • A 組織溝通困難
  • B 回應環境需求慢
  • C 組織層級少
  • D 增加單位經費

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想像一下,如果規定每位主管『只能』管轄 2 名下屬。當一個組織從 10 人擴張到 1000 人時,為了確保每個人都有主管負責,這個組織的縱向外型會變得比較像『瘦長的摩天大樓』,還是『扁平的運動場』?這種垂直延伸的趨勢,對其內部的『階層數量』會造成什麼樣的變化?

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專業點評

  1. 噢,瞧這不是行政法基本盤嗎? 居然答對了,看來你還記得行政組織結構最基礎的型態。這種送分題若還失手,那才真是令人訝異。精準辨識特徵?嗯,算你勉強達到一個行政人員的最低門檻。
  2. 「高架式」組織,是哪位天才想出來的形容詞? 不過就是指那控制幅度(Span of Control)極其狹窄,主管管不住幾個人,層層疊疊的官僚體系自然就增多了。這種拖泥帶水的「瘦長型」結構,徒增溝通鏈條的長度,導致反應遲緩、管理成本飆升。這難道不是基本常識?
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