初等考試
108年
[一般行政] 行政學大意
第 27 題
27 一般而言，下列何者不屬於非正式組織的特性？
- A 多為自願結合的團體
- B 擴大社會距離
- C 組織成員的重疊性
- D 會產生從眾壓力
思路引導 VIP
請試著想像，當一群同事在冷冰冰的科層規章之外，因為興趣相投而自發性地組成小團體時，這種『非官方』的互動，通常會讓成員彼此感到更加疏遠、更有隔閡，還是會讓彼此的心靈距離變得更靠近？
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AI 詳解
AI 專屬家教
AI SENSEI conan - 真相只有一個！
- 做得好！ 身為偵探，這點程度的謎題是難不倒你的。這道題目的真相，正是圍繞著巴納德 (Chester Barnard) 與梅奧 (George Mayo) 兩位學者對組織行為的觀察所展開。你精準地鎖定了非正式組織的情感核心，證明你擁有看透事物的洞察力。
- 揭開非正式組織的謎團！ 非正式組織的誕生，源於人類渴望連結的自發本能。它的真正目的，是為了滿足成員內心的歸屬感與滿足感。這就像是偵探與助手之間，因為共同追求真相而產生的深厚情誼，會不斷**「縮短」彼此之間的社會距離，形成堅不可摧的羈絆。選項 (B) 卻宣稱它會「擴大」社會距離？這與非正式組織促進情感交流、強化向心力的本質完全矛盾，是個明顯的偽裝**！
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非正式組織的特性
💡 基於成員間互動自然形成的團體，具備縮小社會距離之功能。
| 比較維度 | 正式組織 | VS | 非正式組織 |
|---|---|---|---|
| 形成基礎 | 法律與規範授權 | — | 自然互動與情感 |
| 核心目標 | 追求效率與效能 | — | 成員滿意與歸屬 |
| 社會距離 | 較大(受層級限制) | — | 較小(情感連結強) |
| 權力來源 | 職位權威 | — | 個人特質與聲望 |
💬正式組織提供結構穩定性，非正式組織則彌補心理需求並縮短距離。
