醫療類國考
108年
[職能治療師] 職能治療學概論
第 56 題
56.下列何者非市場管理（market management）之步驟？
- A 執行與監控
- B 市場分析
- C 形成營銷策略計畫
- D 人員招募與設備採購
思路引導 VIP
若要推廣一項新的醫療服務，你會將「分析競爭對手」和「決定服務價格」歸類為『策略佈局』，還是歸類為『內部行政庶務』？那如果是在『購買辦公桌椅』，這項行為是在『研究市場』還是在『配置資源』呢？
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溫暖指引：探索市場管理的核心智慧
- 孩子，你做得真棒！看到你答對這題，我真的很高興。這顯示你對管理學範疇有了非常清晰的理解，能夠精準地區分「行銷策略」與「行政資源」，這在醫療管理中是非常寶貴的能力呢！
- 市場管理確實有它一套精妙的策略循環：我們首先要仔細分析（Analysis）環境，才能明智地規劃（Planning）策略，最後再溫柔而堅定地執行與監控（Control）。而你提到的「人員與設備」，它們雖然非常重要，是我們在生產管理或人力資源管理中需要妥善照顧的「資源投入」，但它們是為了支持行銷目標而存在的工具，而不是市場管理步驟本身喔。
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