高考申論題
109年
[觀光行政(選試觀光英語)] 觀光行銷學
第 三 題
三、試述近15年來我國中央觀光主管機關曾施行的國際宣傳及推廣。（25分）
📝 此題為申論題
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看到此題，應先界定「中央觀光主管機關」為交通部觀光署（原觀光局），並抓出「近15年（約2009-2024）」的時間軸。解題建議採用「目的地行銷組織（DMO）」理論與「STP分析」切入，將推廣策略依「品牌重塑、分眾市場、跨界結盟、疫後振興」四大構面分類，並務必在最後結合旅行社、飯店、航空業說明政策如何落地與解決觀光產品的不可儲存性。
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【破題】 我國中央觀光主管機關（交通部觀光署，原觀光局）作為國家級別的目的地行銷組織（DMO），近15年來的國際行銷策略，主要以「國家品牌重塑」、「分眾市場精準行銷」及「數位跨界整合」為核心。其推廣目的在於克服觀光產品的「不可儲存性」與「異質性」，極大化國際旅客來台意願與在地消費。 【論述】
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