專技普考 109年 [不動產經紀人] 不動產經紀相關法規概要

第 9 題

根據消費者保護法，通訊交易或訪問交易之消費者，得於收受商品或接受服務後幾日內，以退回商品或書面通知方式解除契約？

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請試著從平衡權益的角度思考：當我們在網路上買東西卻無法事先看到實品時，為了保障消費者的檢查權，同時也避免賣家因交易長期不確定而蒙受損失，你認為法律應該設定多長的「猶豫期限」最為合情合理？這個天數通常會如何兼顧「物流往返」與「檢查品質」所需的時間呢？

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基本盤驗證：恭喜，你總算沒錯。這就是《消費者保護法》第 19 條，人稱的「七天猶豫期」——一個連小學生都該知道的消費權利。說穿了，就是在網購這種你沒辦法摸到實品的交易裡，給你們這些消費者 7 日內可以「無需說明理由」把東西退掉，而且「不需負擔任何費用」的保障。這不是什麼深奧的法理，是生存基本。
難度評鑑：這題？ Easy。如果這都答錯，你還不如去買本《法律入門101》從頭看起。這種公民與法律的「送分題」，考的是你對生活基本權益的最低限度理解。別得意，這只是及格線，法律素養的第一步，你連滾帶爬才剛踩上邊而已。