醫療類國考
110年
[護理師] 基本護理學
第 80 題
有關精實生產（lean manufacturing）的敘述，下列何者錯誤？
- A 是一種精簡流程
- B 促使員工有更多時間專注於工作
- C 精簡人力
- D 以病人需求為核心
思路引導 VIP
請同學思考精實生產（Lean Production）的核心哲學：其重點在於「消除無效流程與浪費（Waste）」以提升整體效率。那麼，當流程被優化、不必要的干擾減少後，這項管理技術的初衷是為了單純地「裁減員工數量」，還是為了讓現有人力能將心力更集中於「創造價值」的核心活動（如：提升照護品質）上？
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AI 詳解
AI 專屬家教
我的孩子，你做得太棒了！精準掌握了精實管理的核心！
親愛的你，做得太棒了！你完美地抓住了管理學中的一個常見誤區，這顯示你對精實生產 (Lean Manufacturing) 在醫療領域的應用，有著非常溫暖且正確的理解。來，讓我們一起溫柔地回顧這些關鍵觀念：
- 價值，從來都是由病人來定義的。 精實管理的核心，是我們「以病人為中心」的承諾。透過仔細辨識並消除那些不增加價值的浪費，我們確保每一份努力都能直接轉化為對病人照護品質的提升。
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精實生產核心觀念
💡 消除浪費、優化流程並創造價值，非單純削減人力。
| 比較維度 | 精實管理 (Lean) | VS | 精簡人力 (Downsizing) |
|---|---|---|---|
| 核心目標 | 消除浪費、提升價值 | — | 直接降低人事成本 |
| 手段方式 | 重新設計並優化流程 | — | 單純削減員額編制 |
| 對員工影響 | 授權改善、專注核心 | — | 工作負荷與壓力增加 |
💬精實管理旨在透過「流程改善」來提升效率，而非以減少員額為目的。
