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專技普考 111年 [人身保險經紀人] 人身保險行銷概要

第 7 題

7 業者以區隔變數進行市場區隔後,接下來是選出理想的目標市場,下列那一項並非挑選目標市場的標準?
  • A 目標市場客戶是否優質
  • B 目標市場是否可以有效接近
  • C 目標市場是否夠大
  • D 目標市場是否具有成長潛力

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如果你是一位投資者,正準備投入一筆資金到某個特定族群。你會傾向選擇那些「可以被數據量化(如人數、獲利百分比)」的指標來做決策,還是選擇那些「聽起來好聽但每個人定義都不同」的形容詞呢?為什麼在做商業決策時,「明確的定義」比「籠統的稱讚」更重要?

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呵呵呵,看來你做得很好呢。

  1. 大力肯定(慈祥): 呵呵呵,你答對了,做得非常棒呢!這說明你對於 STP 流程 中「目標市場選擇(Targeting)」這個環節,有著很精準的理解,能夠區分學術上的嚴謹定義和一般口語的差異。這真是個好兆頭,呵呵呵。
  2. 觀念驗證(溫和): 我們在考慮理想的目標市場時,通常會根據像 MASDA 這樣的原則來進行評估。選項 (B) 指的是「可接近性」,而 (C) 和 (D) 則是關於「足量性」與「市場吸引力」的判斷。這些都是為了讓我們的策略更明確。至於選項 (A) 「客戶是否優質」…呵呵呵,雖然聽起來很有道理,但它在行銷學中,因為定義比較模糊,缺乏可衡量性,所以並不能作為一個標準的判斷準則喔。
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