醫療類申論題
112年
[社會工作師] 社會工作管理
第 二 題
當前臺灣社會福利機構經常面臨員工的高流失率與人力不足的困境，如果你是一位社會福利機構的管理者，如何從人力資源管理及激勵措施來改善此困境？（25 分）
📝 此題為申論題
思路引導 VIP
從人力資源管理的四大循環（選、用、育、留）以及相關激勵理論（如馬斯洛需求層次、赫茲伯格雙因子理論等）切入，提出具體可行的改善策略，涵蓋工作條件改善、職涯發展、支持性督導與組織文化等面向。
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【破題】面對社會福利機構的高流失率與人力不足，管理者應從系統性的人力資源管理機制（選、用、育、留）著手，並結合適當的激勵理論，以營造具支持性且能滿足員工自我實現的組織環境。 【論述】 一、人力資源管理層面之改善策略
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