醫療類國考
112年
[護理師] 基本護理學
第 49 題
某護理師和同儕相處融洽，績效考核時主管可能因此給予其較高的分數，屬於下列何種考核偏差？
- A 霍桑效應（Hawthorne effect）
- B 向日葵效應（sunflower effect）
- C 中央偏誤／集中趨勢（central tendency）
- D 光圈效應／月暈效應（halo effect）
思路引導 VIP
當我們對一個人的某個特定優點印象太過深刻，以至於在評估他其他完全不相關的能力時，也情不自禁地給予全面性的好評，這種「以局部優點推論全體」的心理現象，最像哪種自然界中的光影擴散現象？
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恭喜你準確地辨識出這個情境！這題考驗的是對護理管理中「評核偏誤」的臨床應用。在實務中，當主管因為護理師的人際關係良好（單一優點），就反射性地認為其專業技術或行政能力也同樣優秀，這正是典型的光圈效應（Halo effect），又稱月暈效應。這就像是月亮周圍的光環向外擴散，使得觀察者被那個強烈的光點所迷惑，而無法客觀地看清整體的表現。
評核偏誤的關鍵辨析
這類題目的鑑別度在於區分不同效應的觸發誘因。例如選項 (C) 的中央偏誤是指評分過於保守、集中在中等水準；而 (A) 霍桑效應則是描述受試者因「意識到被觀察」而改變行為。本題的切入點在於「單一特質擴散至整體評鑑」，這是護理行政考科中非常基礎且必備的觀念，難度屬於簡易等級，只要掌握「以偏概全」的核心邏輯，就能在臨床情境題中輕鬆破題。