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地特三等申論題 113年 [一般行政] 行政學

第 一 題

賽蒙(H. Simon)提出有限理性(bounded rationality)觀點,請闡釋有限理性如何影響決策者的決策行為模式。(25 分)
📝 此題為申論題

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先說明傳統「完全理性」的假設,接著引出 Simon 的「有限理性」定義(認知限制、資訊與時間限制等)。進一步分析有限理性如何影響決策行為模式,例如從「尋求最佳解」轉向「尋求滿意解」、依賴啟發式決策與經驗法則,以及組織層面如何透過標準作業程序(SOP)來彌補個人理性的不足。

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【破題】賽蒙(H. Simon)的有限理性觀點批判了傳統經濟學的「完全理性」假設,指出人類的認知能力與外在環境皆有極限,導致決策者在實務中追求「滿意解」而非「最佳解」。 【論述】 一、有限理性(Bounded Rationality)之定義與背景

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