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醫療類國考 113年 [護理師] 基本護理學

第 45 題

有關組織中的授權,下列敘述何者最為適切?
  • A 授權是組織中最高管理者的特權
  • B 授權是主管對自己和對部屬的信賴關係
  • C 授權給能力不足但有意願的部屬是一種鼓勵
  • D 主管在授權後,就能減輕對工作的責任

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在管理學的授權理論中,除了職權的實質移轉,主管與部屬之間必須存在何種「心理契合」才能達成有效授權?另外,請思考「責任絕對性原則」的內涵:當主管將執行權力交予部屬時,主管對該項任務結果的『最終責任』是否也會隨之移轉或消失?

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  1. 觀念溫習:
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📝 組織授權的核心原則
💡 授權是基於信任的職權轉移,但主管仍須負擔最終成敗責任。
比較維度 職權 (Authority) VS 最終責任 (Accountability)
定義 作決策與指揮他人的合法權力 對任務結果好壞的最終承擔
可否轉移 可以轉移(授權)給部屬 絕對不可轉移給部屬
方向性 由上而下的單向流動 對上級組織或法律的承諾
💬主管可授權「職權」讓部屬執行,但不能將「最終責任」推卸給部屬。
🧠 記憶技巧:權力下放,責任不放;信任為基,監督在旁。
⚠️ 常見陷阱:最常見的陷阱是認為授權可以「減輕責任」。實際上,主管僅轉移了執行職責,最終的 Accountablity 仍由主管承擔。
目標管理 (MBO) 管理幅度 (Span of Control) 組織層級化

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