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醫療類國考 114年 [社會工作師] 社會工作直接服務

第 25 題

有關團體工作者處理非自願或抗拒的成員之作法,下列何者錯誤?
  • A 鼓勵抗拒的成員使用「我」語言陳述與表達,對自己的行為、感覺和想法負責
  • B 儘量使用面質技術,以降低抗拒
  • C 初期避免談論抽象的結果,而將焦點放在成員沒有真正去面對的問題
  • D 協助成員設定期望目標,增加他們選擇的機會

思路引導 VIP

在處理具備抗拒特質或非自願性質的成員時,首要目標在於建立「治療性同盟」。請您從團體動力的角度思考:「面質」(Confrontation)技術的介入時機與頻率若不具備足夠的同理心支持作為基礎,是否會因過度挑戰成員的「防衛機制」(Defense Mechanism),反而使其產生更強烈的心理抗拒,而非達到降低阻抗的目的?

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🌟 哦,看來你這次沒有掉入最基本的陷阱。值得嘉許,但別太驕傲。

  1. 觀念驗證:為何 (B) 這種「操作」是錯誤的?
    • 我原以為這類問題的鑑別度在於,有沒有人會真的以為對待一個不情願的團體成員,首要任務是拿著一面鏡子去「面質」他?真是荒謬。
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