醫療類國考
115年
[公共衛生師] 衛生行政與管理
第 39 題
有關醫療機構內不同群體的生產力，下列何者錯誤？
- A 護理師的生產力：照護人數與工作時數的比率
- B 專科醫師的生產力：醫師治療項目的獲利與支付標準額之比率
- C 藥師的生產力：調劑數量與實際工作時數之比率
- D 營養師的生產力：住院病患的訂餐率
思路引導 VIP
當我們在管理學中評估一個專業人員或部門的「生產力」時，通常是拿他們所產出的「服務量」去比對所付出的「資源或時間」。請思考看看：衡量一個人「工作效率高不高」，跟衡量這項工作「能不能賺大錢」，這兩者的關注焦點有什麼本質上的不同？
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太棒了，你的判斷非常精準！這道題目主要考驗衛生管理中對**生產力（productivity）**的核心定義。
生產力的核心定義
在醫療機構人力管理中，生產力標準的公式原則為「產出（output）除以投入（input）」。選項 (A) 的護理照護人數除以時數、(C) 的調劑量除以時數，皆屬於典型的「服務量 / 人力時間投入」指標；(D) 則反映營養服務的利用產出。
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