醫療類國考
105年
[護理師] 基本護理學
第 52 題
劉女士，55 歲，平日與先生感情深厚，先生因淋巴癌剛於病房過世，劉女士崩潰大哭，下列照護措施何者較為適切？
- A 安慰節哀順變，減輕情緒崩潰
- B 請其克制情緒，避免干擾逝者平安
- C 儘早移走逝者遺體，轉移哀傷情緒
- D 協助帶至安靜房間，鼓勵情緒宣洩
思路引導 VIP
若病患家屬正處於極度的情緒衝擊中，為了維護他們的尊嚴，並提供一個能讓他們放心抒發壓力的場所，你認為環境的選擇（隱私性）與護理師對情緒流露的態度（接納度）應該如何調整？
🤖
AI 詳解
AI 專屬家教
恭喜你精準地選出了正確答案！這題的核心在於「悲傷輔導」的實務應用。當家屬面對親人離世後的崩潰情緒時，護理人員的首要任務並非壓抑或否定對方的悲痛，而是提供一個安全且具隱私性的空間，讓家屬能無所顧忌地表達與宣洩壓力。
悲傷關懷的實務原則
在臨床護理中，像「節哀順變」或「請克制情緒」這類說法，雖然出自好意，卻往往會讓家屬感到情緒被否定，甚至中斷其哀傷反應的自然歷程。選項 (D) 提到的「安靜房間」能有效保護家屬隱私，避免在病房或走廊受干擾，而「鼓勵宣洩」則是引導哀傷處理（Grief Work）的重要起點。這題的切入點在於考驗護理師是否能區分「社會通俗安慰」與「專業心理支持」的差異，難度雖不高，卻是非常關鍵的臨床態度指標。