地特三等申論題
106年
[觀光行政(選試觀光英語)] 觀光行銷學
第 一 題
一、試述旅遊目的地之產品組合要素。(25 分)
📝 此題為申論題
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看到「旅遊目的地之產品組合要素」,首要聯想觀光學界最經典的「6A 理論」(Buhalis 提出)或傳統的 4A/5A 架構。答題時應先點出目的地產品的「綜合性」特質,接著有條理地分點論述各個 A(吸引力、交通、設施、活動等),並輔以實例說明,以豐富 25 分申論題的篇幅與深度。
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【破題】 旅遊目的地(Tourism Destination)並非單一的實體商品,而是一個高度綜合性的無形體驗產品。它是由各種有形設施與無形服務交織而成的總和。在觀光行銷領域中,學者 Buhalis(2000)提出的「6A 架構」最能完整詮釋旅遊目的地的產品組合要素。 【論述】
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