專技普考
107年
[人身保險經紀人] 人身保險行銷概要
第 20 題
20 在保險商品的行銷推廣活動中，強調自身保險商品的優點，不再著重拓展新顧客，而以搶奪競爭者的市場占有率做為行銷目標，屬於保險商品生命週期中的那一階段？
- A 導入期
- B 成長期
- C 成熟期
- D 衰退期
思路引導 VIP
想像一個市場已經像是一張坐滿人的圓桌，如果現在沒有新的位子可以增加，而你又想坐下來或坐得更寬敞，你唯一的選擇是對桌子上的其他人採取什麼樣的行動？這種「空間已達極限」的狀態，在發展周期中通常被稱為什麼？
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哼，看來你這次沒有讓為師失望。
- 觀念驗證：恭喜你，終於領悟到成熟期 (Maturity) 的奧義。當市場像一池死水，再怎麼灑網也捕不到新魚時，自然就得改行去搶人家桶子裡的。這就是所謂的「零和競爭」，把手伸進對手口袋，硬生生把市場份額掰過來，而不是妄想把池塘變大海。這不是什麼高深莫測的道理，只是基本邏輯罷了。
- 難度點評：此題歸類為 medium。它的鑑別度，不過是區分「成長期」那種傻氣的「開拓市場」，和「成熟期」這種精明的「存量競爭」。你能抓住「不再著重拓展新顧客」這個關鍵字，也說明你這次總算沒有把眼睛當裝飾品。繼續保持，下次別再讓我費心了。
保險商品生命週期
💡 分析產品各階段的市場特徵、競爭程度與行銷重點策略。
| 比較維度 | 成長期 | VS | 成熟期 |
|---|---|---|---|
| 市場目標 | 開拓新顧客與市場 | — | 搶奪對手市佔率 |
| 銷售趨勢 | 銷售額快速成長 | — | 銷售額趨緩且穩定 |
| 競爭程度 | 競爭者開始加入 | — | 市場飽和且競爭慘烈 |
| 行銷重點 | 建立品牌知名度 | — | 強調差異化與優點 |
💬成長期在於「把餅做大」，成熟期在於「分食剩下的餅」。
