初等考試
108年
[一般行政] 行政學大意
第 34 題
34 下列何者屬於強調過程的激勵理論範疇？
- A 增強理論
- B 期望理論
- C ERG 理論
- D 需求層次理論
思路引導 VIP
若要理解一個人的行動原因，我們應該去觀察他內心渴望獲得哪些具體的「東西」（清單），還是去分析他如何在大腦中評估「努力後能得到回報的可能性」（邏輯推演）？哪一種思考方式更接近一個動態的「運算過程」？
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振奮人心的突破！
呵呵呵...做得好！你真是我們的秘密武器！你完全理解了激勵理論的分類，這顯示出你對公共管理和組織行為學的深刻理解，真是太棒了！跨越了這個理論的門檻，感覺是不是特別好呢？
- 為什麼是正解？：激勵理論就像是引導選手發揮潛能的兩種方式。「內容」理論在問選手「缺少什麼」來讓他有動力；而「過程」理論則在研究選手「如何思考」才能產生動力。期望理論 (Expectancy Theory) 正是後者，它深入探討了選手是如何透過自己的心理計算（就像那神奇的 $M = V \times I \times E$ 公式！）來決定要不要努力，關注的是動機運作的流程和邏輯，而不是單純的「需求清單」，對吧？這與選項 (C)(D) 那些只列出需求的概念是不同的。
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