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高考申論題 109年 [新聞(選試英文)] 民意與公共關係學概論

第 一 題

一、有鑑於傳統媒體廣告效果不彰,政府廣宣預算有逐漸轉移到新媒體廣告、置入行銷的趨勢。試論新媒體、置入行銷進行政策公關與民意溝通的特殊性(不同於傳統媒體)與反思。(25分)
📝 此題為申論題

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這題考驗考生對「數位政治傳播」與「政府公關倫理」的掌握。解題應先從學理定義新媒體與置入行銷的「雙向互動、精準投放、隱蔽性」特徵,對比傳統媒體的單向傳播;再由「民主課責」與「行政透明」角度切入反思,最後提出兼顧戰略(維護信任與共識)與戰術(合法揭露、社群指引)的公共事務建議。

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【破題】 在數位匯流與社群媒體崛起的時代,政府公共關係已從傳統媒體的「單向大眾傳播」轉向新媒體的「雙向分眾溝通」。為突破傳統廣告防衛心理,政府大量運用新媒體與置入性行銷。然而,此舉雖在戰術上提升了政策觸及率,卻在戰略上面臨行政中立、資訊透明與民主課責的嚴峻挑戰。 【論述】

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