高考申論題
109年
[觀光行政(選試觀光英語)] 旅運經營學
第 四 題
政府因應 Covid-19疫情影響，陸續推出眾多國內旅遊補助方案，掀起一波國內旅遊熱潮。然而，多數旅行業者未能在此熱潮之下獲得顯著之收益。試說明其原因與因應之道。(25分)
📝 此題為申論題
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本題測驗考生對『產業結構變遷』與『旅行社商業模式』的敏銳度。答題時應先指出國旅市場『散客化、資訊透明』的特性與傳統旅行社『依賴出境遊、團體操作』的落差；對策部分應結合『數位轉型（AI、大數據）』與『產品差異化（體驗經濟）』，提出具體實用的實務轉型策略。
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【破題】 Covid-19疫情雖因政府補助帶動國內旅遊熱潮，但由於國旅市場具備「散客化、碎片化、資訊高度透明」等特性，傳統旅行社高度依賴出境旅遊（Outbound）與團體操作的商業模式難以直接轉換獲利，凸顯了傳統旅運業在「去中介化」趨勢下的結構性困境與數位轉型需求。 【論述】
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