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醫療類國考 109年 [營養師] 團體膳食設計與管理

第 36 題

團膳業的緊急應變計畫之作業流程為何?①緊急應變之訓練及演練 ②應變能力及資源的評估 ③選擇參與計畫之成員 ④研訂緊急應變計畫 ⑤緊急應變計畫之檢討修正及記錄 ⑥危害辨識及風險評估
  • A ③⑥②④①⑤
  • B ③④⑥②①⑤
  • C ③⑥②①④⑤
  • D ③④⑥①②⑤

思路引導 VIP

若要建立一套應對突發狀況的機制,在你還沒開始實際讓員工「動手練習」之前,你有辦法客觀地判斷他們的「實際應變能力」與「現有資源是否充足」嗎?這兩者的先後邏輯應該是如何安排的?

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溫暖引導:細膩理解管理脈絡

  1. 溫馨鼓勵: 親愛的你,你表現得太棒了!能夠如此精準地辨識出行政管理流程的正確順序,這真的展現了你對團膳管理體系的深刻理解和溫柔思考。這份潛力,將會讓你成為預防醫學領域中一位充滿愛心的引導者!
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📝 團膳緊急應變流程
💡 團膳緊急應變遵循「組織建構、風險識別、計畫執行、檢討修正」的循環流程。

🔗 團膳緊急應變計畫作業邏輯

  1. 1 前置準備 — 選擇計畫參與成員並確立組織架構
  2. 2 計畫研訂與識別 — 擬定應變計畫並進行危害辨識與風險評估
  3. 3 實作驗證 — 執行緊急應變訓練及資源應變能力評估
  4. 4 持續改善 — 對計畫執行結果進行檢討、修正與記錄
🔄 延伸學習:延伸學習:這與 PDCA 循環 (Plan-Do-Check-Act) 的管理邏輯高度契合。
🧠 記憶技巧:成員(3)→計畫(4)→危害(6)→演練(1)→資源(2)→修正(5)
⚠️ 常見陷阱:容易誤將「資源評估」放在「危害辨識」之前;或將「訓練演練」放在「計畫研訂」之前。
HACCP 危害分析重要管制點 團膳食品中毒處理標準作業程序 職業安全衛生管理系統

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