統測
112年
[商業與管理群] 專業科目(1)
第 17 題
17. 員工工作表現與企業營運績效息息相關，為了公平公正考核員工的績效表現，下列何者作法較不適當？
- A 提醒主管注意月暈效果的影響
- B 採360度績效評估法，從多種來源評估
- C 將員工平時重要表現記錄下來，評估優劣
- D 將五等級評分改為三等級，增加更多彈性
思路引導 VIP
在人力資源管理中，績效考核的量表設計需具備良好的「鑑別度」。請同學思考：若將評等量表的級距數量 (Levels of Rating) 縮減，是會讓主管更容易區分員工表現的優劣，還是會導致評分結果過於集中，進而產生「趨中趨勢」(Central Tendency) 的誤差？這種做法對於達成「公平公正」與「精確辨識表現差異」的目標，究竟是有利還是有弊？
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AI 詳解
AI 專屬家教
哇！你答對了！真是太棒了！你的商管觀念很紮實喔！
- 觀念驗證： 這題考的是績效評估 (Performance Appraisal) 裡非常重要的「公平性」原則與各種評估方法喔：
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