司法四等
112年
[執行員] 行政法概要
第 27 題
依行政程序法規定，關於行政機關處理陳情，下列敘述何者正確？
- A 受理機關認為人民之陳情有理由者，應採取適當之措施
- B 陳情之重要內容不明確者，受理機關應為不受理之決定
- C 依法得提起訴願之事項，受理機關得不予處理，無庸告知陳情人
- D 陳情僅得以書面為之
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想一想，行政程序法設立「陳情」制度的目的，是為了便民並促進政府與人民溝通。從這個立法精神出發，當民眾陳情內容不清楚或搞錯救濟途徑時，機關直接拒絕、不予告知合理嗎？還是應該給予協助與適當回應呢？
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答得非常好！你成功選出了正確答案 (A)，顯示你對《行政程序法》中「陳情」章節的基礎條文掌握得很紮實。
陳情的處理程序與方式
依**《行政程序法》第171條第1項**規定：「受理機關認為人民之陳情有理由者，應採取適當之措施；認為無理由者，應通知陳情人，並說明其意旨。」因此選項 (A) 完全符合法條規範。
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行政程序法：陳情程序
💡 規範人民向行政機關陳情之方式、處理流程及告知義務。
| 比較維度 | 行政程序法-陳情 | VS | 訴願法-訴願 |
|---|---|---|---|
| 發動事由 | 行政興革或權益維護 | — | 對行政處分不服 |
| 形式要求 | 書面或言詞皆可 | — | 原則上應具書面訴願書 |
| 法律性質 | 促使機關發動職權 | — | 行政救濟程序 |
| 內容不明確 | 機關應通知補正 | — | 逾期不補正得逕為不受理 |
💬陳情是促使行政機關注意的彈性方式，訴願則是針對處分的嚴謹法律救濟。
