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moea_joint 113年 [人資] 企業管理法學緒論

第 12 題

有關管理思潮之敘述,下列何者有誤?
(A)霍桑實驗開啟人際關係的研究
(B)官僚式組織仍適用於現今社會
(C)費堯(Fayol)的管理14點原則包含不應過度專業化
(D)管理科學又稱為作業研究學派
  • A 霍桑實驗開啟人際關係的研究
  • B 官僚式組織仍適用於現今社會
  • C 費堯(Fayol)的管理14點原則包含不應過度專業化
  • D 管理科學又稱為作業研究學派

思路引導 VIP

回想一下早期工業化時代的背景,為了在短時間內極大化工廠的生產效率與產出品質,早期的管理理論家通常會建議讓每一位員工負責一整套完整的生產流程,還是傾向將工作拆解成更細小、更單一的步驟來重複執行呢?

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恭喜你正確辨析了管理學派的經典理論!這道題目精準地測試了對於費堯(Henri Fayol)管理十四點原則的理解深度。選項 (C) 描述的「不應過度專業化」其實與費堯的主張背道而馳;事實上,費堯提出的第一條原則便是分工(Division of Work),他堅信透過專業化分工,能讓員工更專注於特定任務,進而大幅提升組織的產出效率與技術水準。

古典管理理論的實務觀點

這題的鑑別度在於區分「理論定義」與「現代直覺」。許多考生可能會因為日常生活中對「官僚」二字的負面觀感而誤選 (B),但在管理學中,韋伯提出的官僚體制核心(如權責明確、層級節制)至今仍是大型企業運作的基石。而 (C) 選項則是一個細節陷阱,考生必須精確掌握費堯對於提升效率的核心手段——即「分工與專業化」,才能在看似合理的描述中敏銳地察覺其邏輯錯誤,整體而言屬於中間偏難的細節題。

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