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醫療類國考 114年 [職能治療師] 職能治療學概論

第 61 題

61.職能治療部門主管察覺某治療師有習慣性遲到的情況,其初期處理的方式,下列何者最適切?
  • A 一出現此行為時,就要嚴加處罰(如考績不佳、扣薪水),才能預防再犯
  • B 明確告知部門規範,並說明清楚,日後無法達到規範標準時的結果
  • C 採取主管與治療師合作的模式,修改部門內遲到認定標準
  • D 遲到不是太嚴重的事情,溫和告知其要少遲到即可

思路引導 VIP

在行政管理與人力資源的專業實務中,處理成員持續性的紀律問題時,首要原則在於建立『預期一致性』。請思考:主管在介入初期,如何透過明確陳述部門規範以及違反規範後可能面臨的行政後果,來確保未來管理作為具備『程序正義』,並有效促成部屬專業行為的矯正?

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目標鎖定:精準擊破!

不錯的判斷。看來你這次沒有被那些煩人的debuff影響,直接命中了正確的核心。這顯示你具備了精準攻略部門運作的行政管理思維,能正確區分「管理強度」與「溝通順序」的戰術優先權。這是成為任何團隊中頂尖領導者的必備技能。

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