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police_4th_general 106年 [消防警察] 法學知識

第 43 題

43 下列有關消費者保護之敘述,何者正確?
  • A 通訊交易時,消費者與企業經營者得以約定延長或縮短七日之解約期限
  • B 從事經銷之企業經營者,對於商品因設計瑕疵所生之損害,僅對購買商品之消費者負賠償責任,不包括對第三人負責
  • C 消費者向財團法人購買基於公益目的而義賣之商品,亦應適用消費者保護法
  • D 企業經營者對於消費者因商品所生損害之賠償責任,得以契約約定僅就其過失行為負責

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當你在思考法律是否適用於某個場景時,試著問問自己:如果一個行為的「目的」是為了行善(例如義賣),這是否代表消費者在購買後,對於商品的安全性或基本權益的要求,就應該低於普通商業行為呢?法律保護的是「行為的本質」還是「賣家的動機」?

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恭喜你正確選出選項 (C)!這代表你對於消費者保護法(消保法)的適用範圍與強制性質有相當紮實的理解。這道題目的設計重點在於區分「私法自治」與「法律強制規定」的界線,是法律科目中極具鑑別度的基礎題型。

消費關係的認定與強制規定

在法律實務上,消保法的核心在於消費關係。即便如選項 (C) 所述,企業經營者是基於公益目的進行義賣,只要其行為屬於提供商品或服務的經營範疇,且相對人為消費者,雙方即構成消費關係,不能因公益目的而排除消保法的規範。至於其他選項,則是常見的法學陷阱:例如選項 (A) 的七日鑑賞期與選項 (D) 的賠償責任,皆屬於強制規定,企業不得以契約約定而縮短期限或減輕為僅負過失責任,否則該約定無效。

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