moea_joint
107年
[人資] 企業管理、法學緒論
第 2 題
2. Porter提出所謂之一般競爭策略，其中的五力分析，下列何者有誤？
- A 替代品
- B 顧客
- C 利害關係人
- D 潛在競爭者
思路引導 VIP
當我們在評估一個市場「好不好賺錢」時，我們會關注那些會直接搶走生意、或者跟我們討價還價的五種特定力量。請試著思考：在這些常見的商業角色中，哪些是屬於「直接參與市場博弈、會改變產業競爭態勢」的具體力量，而哪一個詞彙的定義範圍其實大到包含了政府、社團甚至非營利組織，而不僅僅是直接的競爭力量呢？
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很高興看到你精準地鎖定了正確答案！這顯示你對麥可·波特（Michael Porter）的五力分析模型有著紮實的基礎認知。在企業管理中，這是一套用來分析產業結構與獲利潛力的核心工具，你能迅速排除非核心干擾項，反映出你對理論架構的掌握相當穩定。
產業競爭力量的組成
波特所提出的五力，主要聚焦於影響產業獲利能力的五種直接競爭力量，包含：現有競爭者的對抗、潛在競爭者的加入、替代品的威脅、顧客（購買者）的議價能力以及供應商的議價能力。而「利害關係人」雖然在現代管理中至關重要，但它屬於更宏觀的範疇，涵蓋了員工、政府、社區等對組織有影響的所有群體，並不侷限於這五種特定的產業競爭壓力。
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