moea_joint
107年
[人資] 企業管理、法學緒論
第 21 題
21. 以下對於「管理幅度」的描述何者有誤？
- A 授權是影響管理幅度大小的主要因素，授權程度越高、管理幅度則可以越小
- B 管理幅度決定了一個管理者與其管控的部屬間之緊密程度
- C 管理幅度的大小呈現在組織架構，形成高瘦型架構或扁平式架構兩種組織型態
- D 工作相似性高、任務複雜性低的情境下，管理幅度可以較大
思路引導 VIP
如果您是一位主管，當您選擇信任下屬並將決定權「下放」給他們，讓他們能獨立處理大部分事務時，相較於原本凡事都要親自審核、盯進度的情況，您覺得自己現在的精力，會讓您有能力同時帶領「更多」部屬，還是只能帶領「更少」的人呢？請試著從您的『時間分配』來思考看看。
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AI 詳解
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恭喜你精準地辨識出選項中的邏輯矛盾！這題考驗的是對管理幅度（Span of Control）核心變項的理解。管理幅度是指一位主管能有效指揮、監督的部屬人數。你在 (A) 選項中察覺出的錯誤非常關鍵：授權程度越高，代表部屬擁有較高的自主處理能力，主管不需要事必躬親，因此主管反而有餘裕去管理「更多」的人，也就是管理幅度應隨之擴大而非縮小。
組織架構與任務特性
這道題目具備極佳的鑑別度，特別是測試考生能否理清變數間的正反向關係。選項 (B) 與 (C) 點出了管理幅度如何透過溝通層級，形塑組織的「緊密程度」與「架構型態（高瘦型與扁平型）」。而 (D) 則是實務上的判斷：當任務複雜性低且相似性高時，標準化程度高，監督成本降低，自然能支撐較寬的管理幅度。你能避開文字陷阱並正確解題，展現了你對組織管理邏輯的紮實掌握！