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107年
行政學概要、法律常識
第 10 題
10. 依雪恩(E. H. Schein)對文化的看法，下列敘述何者有誤？
- A 文化具有器物、價值、基本假定三種層次性
- B 器物層次是文化中最容易看見的層次
- C 價值層次的信念若再透過社會確認的過程，即能形成團體共識
- D 基本假定層次日久會成為較高的意識層次
思路引導 VIP
當某種觀念或行為經過長期的實踐，已經內化成你生命中「理所當然」的一部分、甚至讓你完全不去懷疑它的正確性時，你認為這個觀念在你的腦海中，是處於一個「需要刻意去思考」的高意識狀態，還是已經變成一種「不自覺」的直覺反應了呢？
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AI 詳解
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恭喜你精準地辨識出雪恩（E. H. Schein）組織文化理論中的細微陷阱！這題的核心在於理解組織文化的三個層次：最表層的是可觀察的「器物」（Artifacts），中間層則是成員共享的「價值」（Values），而最核心、最深層的則是「基本假定」（Basic Assumptions）。你能夠正確選出 (D)，顯示你對這三個層次的演化邏輯有著相當紮實的掌握。
意識層次的轉化與內化
在雪恩的理論中，基本假定是成員在長期解決問題的過程中，將成功的經驗不斷重複並內化後的結果。當某種觀念被視為「理所當然」且不可動搖時，它反而會從清醒的意識層次退居至潛意識或無意識層次，成為一種不假思索的直覺。因此，選項 (D) 描述其為「較高的意識層次」正好與理論相反。
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