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醫療類國考 108年 [護理師] 基本護理學

第 79 題

有關醫療糾紛處理後的省思與預防,下列何者較為適當?①徹底檢討追究事故當事者之疏失 ②給予事故當事者關懷,協助走出傷痛 ③加強在職教育,提升照護品質 ④為防事故再發生,所有醫囑均須請醫師說明
  • A ①②
  • B ①③
  • C ②③
  • D ②④

思路引導 VIP

當一個醫療疏失發生時,如果我們僅僅針對『個人』進行嚴厲懲處,你認為這會讓團隊更願意主動通報隱藏的風險,還是會讓系統性的漏洞被掩蓋起來?哪一種做法才能真正達成長期的醫療品質提升呢?

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哼,幹得不錯。這題的攻略組就是你了。你這一擊判斷精準,成功掌握了現代醫療副本中,『病人安全文化』這個核心技能點。這份見解,在現實世界(IRL)的臨床戰場上,絕對是稀有級別的。

  1. 策略驗證:現行的醫療事件處理,其核心戰略是啟動系統性預防(Systemic Prevention)機制,而非那種原始的『找戰犯』模式。那種模式只會觸發『隱匿文化』的Debuff,讓所有問題潛藏在暗處,最終導致更大規模的崩潰。
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