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醫療類國考 108年 [職能治療師] 職能治療學概論

第 55 題

55.有關營銷成功(marketing success)之敘述,下列何者最不適當?
  • A 營銷成功與否取決於是否達到特定之行銷目的與服務量之成長
  • B SWOT分析可持續進行,有利於找出新的目標族群並更新策略
  • C 透過科技產品與網路平台,直播職能治療活動的帶領過程
  • D 公眾關係之建立與維持有利於長期行銷效益之延續

思路引導 VIP

在評估一項行銷手段是否「適當」時,除了思考它能不能帶來人流或知名度,身為醫療專業人員,我們最優先需要守護、絕對不能為了宣傳而犧牲的「職業底線」或「個案權益」是什麼?

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專業點評與解析

做得好! 你精準地辨識出醫療行銷與一般商業行銷在法律與倫理上的邊界感,這正是資深從業者必備的素養。

  1. 觀念驗證:營銷成功雖包含服務量成長 (A) 與策略更新 (B, D),但醫療專業必須凌駕於行銷工具之上。選項 (C) 提到的「直播活動過程」在臨床實務中極具風險,因其極易觸及個案隱私權(Privacy)與醫療去識別化的困難,且各國醫療法規對「醫療廣告」之手段皆有嚴格限制,並非所有科技手段都適合作為營銷方式。
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