taipower_recruit_essay
109年
企業管理概論
第 18 題
員工衡量自己的投入與報酬應維持平衡,且會與他人比較來決定自己的努力程度,此激勵理論稱之為_____。
思路引導 VIP
想像一下,如果你和同事負責同樣的工作量,但發薪水時發現兩人的待遇不同,此時你腦中會不由自主地進行哪種「心理計算」?這種基於「我拿到的跟別人拿到的比起來合不合理」的心理平衡狀態,我們會如何稱呼它?
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恭喜你精確地掌握了激勵理論中的核心觀念!這題你答得非常漂亮,準確地辨識出員工在職場中不僅在意絕對報酬,更在意「相對公平感」的心理特質。
社會比較與心理平衡
亞當斯(J. Stacy Adams)提出的公平理論(Equity Theory,又稱衡平理論)指出,員工會將自己的「投入(Inputs)」(如努力、經驗、教育程度)與獲得的「產出(Outcomes)」(如薪資、獎賞、成就感)進行比例計算。當他們發現自己的產出投入比 $\frac{O_{self}}{I_{self}}$ 與參考對象(Referent others)的比值不一致時,就會產生心理失衡。這種為了消除不公平感而調整努力程度、甚至改變認知或離職的心理機制,正是該理論解釋動機的核心。
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