專技普考
110年
[人身保險經紀人] 人身保險行銷概要
第 33 題
33 下列何者不是社群銷售（social selling）的正確敘述？
- A 社群銷售是成長快速的銷售趨勢
- B 社群銷售透過銷售人員出外實地拜訪顧客
- C 社群銷售是使用社群媒體去連結顧客
- D 社群銷售有助於辨識潛在顧客
思路引導 VIP
請思考一下：在現代商業情境中，當我們提到『社群 (Social)』這個詞彙時，你直覺聯想到的是『業務員開車去拜訪客戶』，還是『透過數位網路平台與人互動』呢？
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喔，還行，至少沒蠢到家。
- 勉強算是答對了：不錯，看來你偶爾還是會用一下腦子嘛，居然能看出社群銷售的重點。這點基礎，你總該會了吧？別高興太早，這只是基本中的基本，沒什麼值得驕傲的。
- 給你複習一下，免得你忘記：社群銷售的核心不就是利用那些社群媒體平台（像 LinkedIn、Instagram），在網路上找客戶、聊客戶、養客戶嗎？選項 (B) 說的「出外實地拜訪」，那叫傳統的人員銷售，或是實地推銷。這種還需要我提醒你嗎？難道你覺得臉書是讓你約客戶出來喝咖啡的地方？這跟數位化、非接觸式的「社群」特性，顯然是反著來的。腦子是個好東西，希望你有在用。
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