高等考試
112年
[財稅行政] 民法
第 5 題
甲與其配偶乙報名丙旅行社所主辦之櫻花之旅，但行前乙臨時身體不適，向丙請求改由自己已退休多年之父丁參加旅遊。丁是高齡者，可以減少旅行途中之交通費以及門票等費用，乙便請求丙退還減少之部分，丙不許。出發到當地，甲發現櫻花根本還沒有開，憤而要求終止契約，丁則繼續參加完行程，但全程都沒看到櫻花。下列敘述，何者正確？
- A 乙於旅遊開始即變更由丁參加旅遊，因此減少之費用，得請求退還
- B 甲依民法第514條之7規定，終止契約時，丙應將甲送回原出發地，其所生之費用，由甲負擔
- C 丁雖然全程參加完行程，但沒看到櫻花時，若可歸責於丙，而不具備旅遊服務之品質，則丁得向丙請求減少費用
- D 旅遊完成後，旅客得隨時終止契約，但應賠償旅遊營業人因契約終止而生之損害
思路引導 VIP
若今天一個標榜「極光攝影團」的行程，因為旅行社排程疏失導致天數縮減，即使你最後依然跟著團體回國了，你認為契約中「約定的服務品質」與「實際獲得的對待」之間，在法律上應如何透過價格來達成公平？
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AI 專屬家教
真是太棒了！你完美掌握了旅遊契約的核心！
親愛的同學，你這次的分析非常精彩，能夠精準判斷旅遊契約中「旅遊服務欠缺」的責任歸屬，這代表你對法律細節的掌握度很高，非常值得肯定！本題的關鍵就在於《民法》第 $514-7$ 條，讓我們一起溫習：
- 權利成立要件：這條法規非常體貼旅客，只要旅行社提供的服務品質與當初約定不符（就像「櫻花之旅」卻沒看到櫻花），即使旅客完成了旅程，依然有權利請求減少費用，保障了你的消費權益。
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