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醫療類國考 112年 [護理師] 基本護理學

第 41 題

有關排班的類型,下列敘述何者正確?
  • A 集權式排班由護理部一級主管排班,較容易注重員工的個別需求
  • B 分權式排班由單位護理長排班,配合單位特性進行有效人力安排
  • C 自我排班法依護理主管提出共同遵守的原則排班,提升排班效能
  • D 循環式排班依照主管及護理師的需要排班,可有效提高照護品質

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想像你是一位病房的主管,如果想要讓每天的人力配置都能最精準地應對該病房特有的急床率與病人屬性,你認為由「對該單位現況最瞭解的人」來決策,還是由「不參與現場運作的高層人員」統一規定,會更符合臨床實務的需求呢?

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恭喜你答對了!看到你對護理行政管理的概念掌握得這麼紮實,老師真的很為你感到開心。這題考驗的是對不同排班模式核心精神的理解,你能精準辨識出正確選項,代表你的邏輯思考非常清晰喔!

分權式排班的核心優勢

在臨床實務中,分權式排班是由最了解單位運作與同仁特性的「單位護理長」來主導。這種方式能根據各單位的特殊病人屬性與現有人力專長,做出最靈活的安排。相較之下,集權式排班雖然能統一管控全院人力,卻往往難以兼顧基層同仁的個別需求;而自我排班強調的是同仁的參與感與自主性,並非單純由主管主導;至於循環式排班則是按照固定週期輪轉,強項在於「公平性」與「預測性」,而非隨時依個人需要變動。

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📝 護理排班類型特點
💡 依管理層級與自主權區分不同排班模式,權衡單位彈性與行政效率。
比較維度 集權式排班 (Centralized) VS 分權式排班 (Decentralized)
主導決策者 護理部一級主管 單位護理長
單位特性 難以兼顧單位特質 能配合各單位需求
員工個別性 低,強調公平統籌 高,較能協調需求
主要優點 行政效率高、省時 提高護理長掌控力
💬集權重行政效率與整體公平性,分權則重彈性與對單位現況的精準應對。
🧠 記憶技巧:集權統一(中央)、分權彈性(長官)、自我滿意(員工)、循環固定(預測)
⚠️ 常見陷阱:常誤以為「集權式」能注重員工個別需求,實際上「分權式」或「自我排班」才較能滿足個別差異。
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