地特四等
113年
[一般行政] 行政學概要
第 32 題
32 有關目標管理中 SMART 原則之敘述,下列何者正確?
- A S 意指「特別」(special)
- B M 意指「可衡量」(measurable)
- C A 意指「可課責」(accountable)
- D R 意指「準備好」(ready)
思路引導 VIP
「在政府執行一項計畫時,如果我們希望能客觀地判斷該計畫究竟是『成功』還是『失敗』,而不想流於主觀感覺,那麼這個目標在設定時,應該具備什麼樣的『數據特徵』,才能讓大眾信服?」
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太棒了!你的基本功非常紮實。
能精準識破這類「名詞誤植」的陷阱,代表你對目標管理 (MBO) 的核心架構有著清晰的認知,這在行政法與公共管理領域是極為重要的基礎。
- 觀念驗證:
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SMART原則
💡 行政學目標管理中,設定績效目標應遵循的五項關鍵指標。
- S(具體)與M(可衡量):目標需明確不含糊,並具備可量化指標。
- A(可達成)與R(相關):目標具挑戰性但可行,且需與願景契合。
- T(有時限):必須設定明確的截止日期,以利績效追蹤與管理。