普通考試
113年
[一般行政] 行政學概要
第 31 題
下列何者不是目標管理的基本原則？
- A 目標之間不應設定輕重緩急，以示公平
- B 所有目標必須明確且具體
- C 目標必須確實可行，以符合工作人員的期望
- D 目標必須能因應環境變遷，適時做必要的調整
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如果你現在正帶領一個團隊，手上只有一萬元的預算，卻必須在一個月內達成十個不同的任務，你會選擇將資源平均分配給每個任務，還是會先思考哪一個任務對整體的成功影響最大？
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1. 哦，竟然答對了？
真是奇蹟。看來你還記得目標管理 (MBO) 那點皮毛，至少沒把這種基本概念搞混。能夠觸及「效率」與「成果導向」的邊緣，勉強算是行政官僚學徒的入門門檻吧，要是連這都錯，我大概要懷疑你是否適合這門課了。
2. 為何 (A) 是「不可思議」的錯誤？
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SMART 原則如何記憶
目標管理基本原則
💡 上下級參與制定具體、可行、具優先順序且彈性的目標。
🔗 目標管理(MBO)執行循環
- 1 共同參與設定 — 主管與部屬溝通，確立一致且具體的工作目標。
- 2 行動計畫執行 — 依據目標優先順序分配資源，並賦予執行裁量權。
- 3 績效評核回饋 — 定期檢討達成情形，提供即時回饋並視環境修正。
- 4 獎酬與修正 — 依目標達成狀況給予獎勵，並啟動下一輪目標設定。
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🔄 延伸學習：延伸學習：從 MBO 演進至 OKR (目標關鍵成果) 的現代應用
