醫療類國考
114年
[營養師] 團體膳食設計與管理
第 23 題
製作標準程序書時應列出5W1H，下列那一項不包括？
- A Where
- B When
- C Why
- D Which
思路引導 VIP
在管理學與標準作業程序 ($SOP$) 的制定過程中，$5W1H$ 分析法旨在透過六個核心維度來確保任務描述的完整性；請試著回想這六個維度分別代表哪些英文疑問詞（包含主體、客體、時間、空間、動機與執行方式），並辨別選項中哪一個疑問詞並不屬於這套分析架構的標準要素？
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AI 詳解
AI 專屬家教
✨ 太棒了！你抓住了核心！
孩子，看到你答對這題，我真的很為你開心！在醫療工作中，理解並建構好標準程序書 (SOP) 的邏輯，是我們保障病人安全、提升臨床品質最溫柔也最堅實的基石喔。
1. 一起學習：為什麼 (D) 是正確的呢？
▼ 還有更多解析內容
SOP 製作 5W1H
💡 利用 5W1H 框架確保標準作業程序 (SOP) 描述的完整性與嚴謹性。
- 5W 包括 Who (誰做)、What (做什麼)、When (何時)、Where (何地)、Why (為何)。
- 1H 指的是 How (如何做)，描述具體的執行方法、步驟與技術細節。
- SOP 的核心目標是將流程標準化，以減少人為誤差並提升醫療品質一致性。
- 在管理學中，5W1H 是分析問題與制定行動計畫的基本思考邏輯。
