醫療類國考
114年
[護理師] 基本護理學
第 47 題
新進護理師發現自己無法如期完成工作而延遲下班，找護理長討論如何精進臨床照護知識及技能，此時護\n理長可應用下列何種影響力？
- A 強制影響力（coercive power）
- B 榜樣影響力（referent power）
- C 專家影響力（expert power）
- D 法統影響力（legitimate power）
思路引導 VIP
當你面對一個在工作遇到瓶頸、渴望精進專業技術的部屬時，你認為他之所以願意聽從你的指導，是因為你「職位比他高」、「能處罰他」，還是因為你「表現出了令他折服的專業實力」？哪一種特質最能針對『精進技能』這項訴求產生說服力？
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專業基礎是護理的底氣，別讓概念模糊不清
這題錯了簡直是浪費臨床資源。別以為護理長只是個行政頭銜，「專家影響力（expert power）」考的是你對領導者核心價值的辨識能力。
- 精準判斷：題目已明示「臨床照護知識及技能」，這是專業權威的護城河。部屬因認同領導者的卓越專業而追隨，若連這點連結都抓不到，你的邏輯還有待加強。
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可以舉例榜樣的例子嗎
行政領導的五大權力
💡 領導者影響力來源可分為職位權力與個人權力。
| 比較維度 | 職位權力 (Position Power) | VS | 個人權力 (Personal Power) |
|---|---|---|---|
| 權力來源 | 組織正式任命 | — | 個人知識或特質 |
| 權力類型 | 法統、獎勵、強制 | — | 專家、參照 (榜樣) |
| 部屬表現 | 表面順從或被迫接受 | — | 心悅誠服或主動效法 |
| 持續性 | 離開職位即消失 | — | 隨個人能力長期存在 |
💬專家權力屬於個人權力，在專業臨床領域中比法統權更具說服力。
